We merkten dat na lancering van een webwinkel nog veel uren, en dus ook kosten, nodig waren voor het onderhoud van de website. Met name werk dat gepaard ging met updates en patches.

Veel van onze opdrachtgevers hadden deze kosten niet ingecalculeerd en waren onaangenaam verrast. We merkten dat we niet de stabiliteit en het vertrouwen konden bieden die onze opdrachtgevers nodig hadden.

Een van de meest voorkomende klachten of zorgen bij open source software is dat u niet altijd op de hoogte bent van updates en releases. Veel ondernemers merken dat sommige functionaliteiten, die werken via een plugin of extensie, ineens problemen veroorzaken.

Dit kunnen kleine problemen zijn, bijvoorbeeld: de koppeling met Mailchimp werkt niet meer. Maar het kan ook groter zijn en betekenen dat u omzet misloopt, omdat orders bijvoorbeeld niet goed meer binnenkomen.

Achter de schermen staat in dat geval misschien een update klaar, of een nieuwe release. Of is juist een update uitgevoerd, zonder dat de gevolgen goed in beeld waren. Veel van de plugins en extensies die gebruikt worden bij Magento zijn onvoorspelbaar, u weet niet wanneer u een update of patch kunt verwachten. En vooral voor niet-programmeurs is het niet altijd goed in te schatten wat de gevolgen zijn op andere onderdelen.

Onze opdrachtgevers groeien hard en verwachten een partner en platform dat met ze meegroeit. Open source software, zoals Magento of Wordpress, kan in de opstartfase het goedkoopst en snelst zijn, maar door plugins en toevoegingen op de website kan deze steeds langzamer worden.

En in een online omgeving waarbij letterlijk elke seconde telt, wilt u dit absoluut niet hebben. Langzame websites scoren niet alleen slecht in Google, we weten ook dat klanten steeds sneller afhaken wanneer een website niet goed werkt of langzaam is.

Wilt u dus online ondernemen en doorgroeien? Denk dan goed na over het platform en de software die u gaat gebruiken. Kies voor een platform dat met u meegroeit en altijd de stabiliteit en snelheid biedt die u zoekt.