E-commerce in Nederland groeit hard. Jaar op jaar breken we records, zien we bedrijven verdubbelen en nieuwe producten op de markt komen. Deze harde groei en gunstige markt is niet voor iedereen weggelegd, want als online ondernemer met groeiambities moet u hierin mee kunnen gaan. Dat betekent dat u moet investeren in uw product, website en alles wat daarbij komt kijken. Hard groeien brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, bijvoorbeeld op het gebied van marketing, logistiek, online betalingen, voorraadbeheer en facturatie. 

Bent u ook van plan om in 2022 online te gaan groeien? Of bent u recent hard gegroeid en op zoek naar efficiëntere manieren van ondernemen? Dan is Commerce as a Service (CaaS) misschien wel de oplossing.

Commerce as a Service is een service abonnement op uw complete e-commerce omgeving. Dan hebben we het niet alleen over de website en webshop, maar alles wat daarbij komt kijken. Van development, design, marketing, licenties en hosting. Het is de ultieme tool voor ondernemers die digitaal groeien of van plan zijn dat te gaan doen.

Online groeien met CaaS

Vooral ervaren online ondernemers weten als geen ander dat het lanceren van uw website pas het begin is. Het bijhouden, onderhouden en bijsturen van uw online business vraagt bijna dagelijks aandacht. Dankzij oplossingen zoals CaaS hoeft u zich niet meer druk te maken om updates, de nieuwste technieken of om uw marketingstrategie. Met CaaS heeft u namelijk een compleet team met professionals die u bijstaat.

Met CaaS kunt u al binnen twee maanden een complete e-commerce omgeving up-and-running hebben. Hiervoor hebben we natuurlijk uw input nodig, maar zetten we ook ons development- en marketingteam in. Een van de voordelen van ons abonnement is dat deze experts altijd voor u klaarstaan en u hun expertise ook daadwerkelijk mag inzetten. We maken een design en bouwen uw e-commerce omgeving op maat.

Na lancering mag u voor een vast aantal uur per maand wijzigingen doorgeven en zorgen wij ervoor dat uw e-commerce omgeving altijd bereikbaar en technisch gezien volledig up-to-date is. 

Een e-commerce omgeving is mooi, maar hoe krijgt u mensen op uw website? Daar hebben we de specialisten van JEROME voor. Zij maken een complete marketingstrategie en werken ook aan de uitvoering hiervan. We kijken daarbij goed naar de doelgroep en hoe we deze zo goed mogelijk kunnen helpen. We richten online marketingcampagnes in, maar kijken daarbij niet alleen naar kliks maar juist naar conversie. Onze experts zorgen dat buttons en call to actions op de juiste plaats staan, zodat al uw bezoekers optimaal gebruik maken van de website en converteren.

Een van de grote uitdagingen van een goede e-commerce omgeving is dat alles wat uw bezoekers aan de voorkant op de website doen, ook moet corresponderen met de gegevens uit verschillende databases en systemen aan de achterkant.

Wanneer een klant producten in een digitaal winkelmandje legt en wilt afrekenen spelen ontzettend veel factoren mee. Dit varieert van voorraadbeheer (soms ook Europees of zelfs wereldwijd) tot logistiek, hoe lang duurt het bijvoorbeeld om een pakket op de juiste plek te krijgen? En kan dit mee met de reguliere post? Moet er rekening gehouden worden met retour? Is dit een vaste klant, krijgt hij of zij korting of misschien loyaliteitspunten? En dan hebben we het nog niet gehad over een onderwerp zoals privacy en betaalgegevens.

Met CaaS kunnen we u op dit onderdeel volledig ontzorgen. In het platform zit een dashboard, waarmee u in één oogopslag kunt zien hoeveel er per dag verkocht is en wat uw bezoekers doen op de website. Daarnaast kunnen we met CaaS bestaande systemen integreren in uw platform (bijvoorbeeld CRM, CMS of ERP).

We krijgen regelmatig de vraag of we ook werken met gratis alternatieven zoals Wordpress. Na 25 jaar actief te zijn geweest als allround E-commerce Specialist hebben we een aantal jaar geleden gekozen om de “all-in-one” e-commerce software van Dynamicweb te gebruiken voor het inrichten conversie kansrijke e-commerce omgevingen.

Dit brengt een aantal voordelen met zich mee. De software wordt continu doorontwikkeld door Dynamicweb waardoor onze gecertificeerde developers zorgen dat uw software gecontroleerd wordt geupdatet naar de laatste versie. Daardoor is er bijvoorbeeld geen sprake van plugins die verlopen of niet meer werken. Het Deense Dynamicweb is stabiel, veilig en geeft ondernemers met flinke ambities de mogelijkheid om complexe e-commerce omgevingen in te richten. In tegenstelling tot open source software welke wel gratis zijn, maar o.a. veel updates en patches nodig hebben. 

Met CaaS krijgt u niet alleen een omgeving gebouwd in Dynamicweb, tevens zorgen we dat alle licenties, hosting, online betalingen via MultiSafepay en online marketing zijn geregeld. Op die manier hoeft u echt nergens naar om te kijken. E-commerce van begin tot eind!

Wat zijn uw digitale ambities van 2022? Met CaaS helpen we u graag op weg. Van een compleet nieuwe e-commerce omgeving tot replatforming, binnen twee maanden kunt u weer verder werken aan uw bedrijf en groei.

Meer weten? Onder het genot van een kop koffie vertellen wij u er graag meer over.