Belangrijkste resultaten in het kort.
Verbeterde klantbeleving
__________
Klanten profiteren van een moderne, mobielvriendelijke webshop met klantspecifieke prijzen en realtime voorraadgegevens, wat het bestelproces eenvoudiger en sneller maakt.
Efficiëntere bedrijfsvoering
__________
De integratie met ERP en Perfion PIM stroomlijnt productbeheer en interne processen, waardoor Van Buuren efficiënter werkt en kosten bespaart.
Toekomstbestendig platform
__________
Dankzij DynamicWeb beschikt Van Buuren over een flexibel en schaalbaar platform dat eenvoudig kan integreren met nieuwe systemen en ontwikkelingen.
Met een breed assortiment, 13 vestigingen en slimme inkoopvoordelen blijft Van Buuren concurrerend en toekomstbestendig.
__________
Van Buuren is een bouwgroothandel met 13 vestigingen en een hoofdkantoor in Rijssen, waar het centrale magazijn en de administratie zijn gevestigd. Het familiebedrijf, geleid door Hans Groeneveld en zijn zonen, biedt een breed assortiment, waaronder hang- en sluitwerk, gereedschappen, werkkleding en zonnepanelen. Met 215 medewerkers levert Van Buuren zowel afhaal- als bezorgdiensten.
Als lid van Zevij-Necomij profiteert Van Buuren van gezamenlijke inkoopvoordelen en digitale oplossingen, waardoor het concurrerend blijft in de bouw- en industriesector.
Over Van Buuren Groep
De uitdaging
Een snellere, gebruiksvriendelijke webshop met real-time data en efficiënte bestelopties voor ZZP’ers.
__________
De webshop van Van Buuren uit 2015 voldeed in 2021 niet meer aan de moderne eisen. Klanten verlangden een snellere, gebruiksvriendelijke interface en betere productinformatie. Daarnaast beperkte de afhankelijkheid van het ERP-systeem (MSG Software) de flexibiliteit en schaalbaarheid.
Vooral ZZP’ers, die vaak ’s avonds bestellen, hadden behoefte aan een efficiëntere digitale bestelomgeving. Bovendien zorgde een aparte mobiele app voor extra beheerlast en inconsistenties.
De nieuwe oplossing moest de webshop moderniseren, de app uitfaseren en naadloos integreren met het ERP, met verbeterde zoekfunctionaliteit en real-time updates van prijzen en voorraden.
We integreerden DynamicWeb en Perfion naadloos bij Van Buuren, met een moderne webshop, geoptimaliseerd PIM en real-time ERP-koppeling.
__________
Nieuwe webshop: Een moderne, mobiele webshop vervangt de aparte app, wat het beheer eenvoudiger maakt.
PIM-systeem (Perfion): Efficiënte productinformatieopslag zorgt voor een optimaal gebruik van het ERP-systeem.
Externe zoekfunctie: SOOQR-technologie versnelt en verbetert productzoekopdrachten.
ERP-integratie: Real-time koppeling met MSG ERP voor actuele voorraad- en prijsgegevens.
De oplossing
Waarom DynamicWeb en Perfion?
Wij realiseerden een flexibel E-Commerce-platform met geïntegreerd PIM en self-service mogelijkheden.
__________
Wij begeleidden Van Buuren bij de overstap naar een toekomstbestendig E-Commerce-platform met DynamicWeb, in samenwerking met Zevij-Necomij. De integratie met het ERP-systeem (MSG) en Perfion PIM zorgde voor flexibel en efficiënt productbeheer.
Perfion stelt Van Buuren in staat productinformatie eenvoudig te ontvangen, beheren en publiceren. De naadloze koppeling met ERP-, CRM- en e-commerceplatforms houdt gegevens consistent en foutloos, wat de bedrijfsvoering en klantbeleving verbetert.
Met de door ons gerealiseerde B2B customer- en partnerportal binnen DynamicWeb krijgen klanten inzicht in klantspecifieke prijzen en kunnen zij direct bestellen, wat de self-service en gebruikservaring optimaliseert.
De uitkomst is een toekomstbestendig E-Commerce-platform met verbeterde selfservice, stabiele omzet en nieuwe verkoopkansen.
__________
De eerste resultaten na livegang zijn positief en bevestigen een succesvolle transitie:
Behoud van omzet: De internetverkoop blijft stabiel, wat wijst op een soepele overgang zonder klantverlies.
Uitgebreide digitale verkoopkansen: De nieuwe webshop biedt meer mogelijkheden voor gerichte marketing en klantgerichtheid.
Verbeterde selfservice: Klanten, vooral ZZP'ers, kunnen eenvoudiger en buiten kantooruren bestellen, wat de tevredenheid vergroot.
Toekomstige uitbreiding: Er komt een actie- en outletpagina waar klanten zonder inloggen speciale aanbiedingen kunnen bekijken en bestellen.