Toekomstbestendige B2B-webshop
en PIM voor The Gift
Nieuw E-commerce platform en PIM in DynamicWeb, gekoppeld aan ERP en klaar voor groei.

Om klaar te zijn voor verdere groei en digitalisering, besloot The Gift te investeren in een toekomstbestendig E-commerce platform en PIM-systeem. De ambitie: een efficiënte digitale omgeving die naadloos integreert met interne systemen én de klant centraal stelt.

Samen met bluedesk werd een krachtige oplossing gerealiseerd die direct resultaat opleverde.

Opdrachtgever
The Gift

Industrie
Groothandel in geschenken- en promotionele artikelen

Diensten
E-Commerce, Product Information Management (PIM) in DynamicWeb, Integraties met ERP

63% klantadoptie binnen 6 maanden

__________

Een groot deel van de klanten maakte al snel actief gebruik van de nieuwe webshop, wat wijst op gebruiksvriendelijkheid en relevantie.

Volledige integratie met Enterprise Resource Planning

__________

Dankzij de koppeling met Microsoft Dynamics 365 Business Central verlopen processen efficiënter en is data altijd up-to-date.

Gebruiksvriendelijke B2B-omgeving

__________

Klanten profiteren van duidelijke navigatie, rijke productinformatie (via PIM) en een persoonlijk portaal voor bestellingen en facturen.

The Gift is een toonaangevende leverancier en merkhouder van creatieve geschenken, reisartikelen, woonaccessoires en gadgets. Met merken als NORLÄNDER, JENS Living, BRAINZ en KUMAI biedt The Gift een breed assortiment voor iedere gelegenheid – van basiscollecties tot maatwerk en private labels.

Duurzaamheid, innovatie en kwaliteit vormen de kern van hun werkwijze, met productie in BSCI-gecertificeerde fabrieken. Via een professioneel en gebruiksvriendelijk B2B E-commerce platform maakt The Gift het haar klanten makkelijk om efficiënt te bestellen, herbestellen en productinformatie in te zien. Zo is The Gift ook digitaal altijd dichtbij.

__________

bluedesk realiseerde een krachtige oplossing op basis van DynamicWeb, waarin E-commerce en PIM samenkomen in één platform.

De koppeling met Microsoft Dynamics 365 Business Central zorgde voor realtime data en geautomatiseerde processen.

Naast sterke productpagina’s en slimme contenttemplates werd ook het ‘Mijn The Gift’-portaal ingericht, waar klanten hun facturen en bestelhistorie kunnen beheren. Zo ontstond een platform dat gebruiksgemak en klantbinding combineert.

bluedesk realiseerde een krachtige oplossing op basis van DynamicWeb, waarin E-commerce en PIM samenkomen in één platform.

De koppeling met Microsoft Dynamics 365 Business Central zorgde voor realtime data en geautomatiseerde processen.

Naast sterke productpagina’s en slimme contenttemplates werd ook het ‘Mijn The Gift’-portaal ingericht, waar klanten hun facturen en bestelhistorie kunnen beheren. Zo ontstond een platform dat gebruiksgemak en klantbinding combineert.

__________

Een belangrijk onderdeel van de oplossing is het geïntegreerde Product Information Management (PIM)-systeem binnen DynamicWeb. Hiermee beheert The Gift alle productdata centraal – van specificaties en afbeeldingen tot categorisatie en vertalingen. Voorheen was die informatie verspreid over systemen als Excel, Word, Indesign, een beeldbank en het Microsoft D365 BC ERP-systeem.

Dankzij de centrale PIM-oplossing wordt productdata nu beheerd vanuit één bron, wat beheer vereenvoudigt en fouten minimaliseert. Bluedesk koppelde de DynamicWeb PIM aan onder andere het ERP-systeem, Orbitvu (beeldbank), Indesign en de webshop. Zo is alle informatie altijd up-to-date en consistent beschikbaar.

The Gift heeft nu een ‘Single Source of Truth’, met duidelijke rollen- en rechtenstructuur om kennis gecontroleerd te delen binnen de organisatie.

Schaalbaar assortiment en snelle time-to-market

__________

Het PIM-systeem ondersteunt The Gift bij het beheren van een divers assortiment van zo’n 1.000 producten, waaronder gepersonaliseerde geschenken. Dankzij de centrale structuur kan productdata eenvoudig worden ingezet voor e-commerce catalogi, datasheets, feeds en marketingmateriaal – zonder tijdrovende handmatige stappen.

DynamicWeb maakt het mogelijk om snel nieuwe producten toe te voegen, zonder extra druk op het team. Zo blijft The Gift flexibel en schaalbaar richting de toekomst.

bluedesk vervulde een actieve rol als analist, consultant, ontwikkelaar en implementatiepartner. Samen met The Gift werd de PIM-omgeving ingericht, inclusief training. Het resultaat: een krachtige, toekomstbestendige basis die tijd en kosten bespaart én klaar is voor groei.

Efficiënt beheer en gebruiksvriendelijke klantervaring

__________

Het nieuwe platform biedt The Gift een schaalbare en toekomstbestendige digitale omgeving. Door E-commerce, PIM en ERP-integratie slim te combineren, is een solide fundament gelegd voor verdere groei en innovatie.

Een gebruiksvriendelijke B2B-webshop met duidelijke navigatie en sterke productdetailpagina’s

Het ‘Mijn The Gift’-portaal met toegang tot facturen, bestelhistorie en herbestellen

Volledige integratie met Microsoft Dynamics 365 Business Central voor geoptimaliseerde processen