Doordat het 4G netwerk een zeer uitgebreide structuur van het netwerk vereist zijn er meer locaties toegevoegd aan het Access Portal. Hierdoor is er ook meer mankracht nodig om ervoor te zorgen dat het netwerk goed wordt neergezet en wordt onderhouden.
Doordat er meer monteurs onderweg zijn en deze voornamelijk gebruik maken van een subset aan functionaliteiten is voor deze gebruikers een native app gemaakt. Dit zowel voor iOS als Androïd. Deze app zorgt ervoor dat monteurs onderweg snel over informatie kunnen beschikken. Via de app kan men de adresgegevens opvragen, deze zien op een kaart, looproutes verkrijgen, toegangsprotocollen inzien, enzovoorts.
Ook kunnen de monteurs via de app eenvoudig een aanvraag, of een check-in op een locatie doen. Onregelmatigheden die men vindt kunnen simpel via de app worden gemeld. Door gebruik te maken van de camera op de mobiele telefoon kan dit goed helder worden gemaakt.
Kortom, alle belangrijke functionaliteiten zijn bereikbaar op locatie of onderweg.