1. Inleiding
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Bluedesk E-Business B.V. (hierna: "bluedesk", "wij", "ons", "onze"). bluedesk is gevestigd aan Rogier van der Weydestraat 8a en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37073610.
Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen, en legt uit welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
2. Verwerking van persoonsgegevens
bluedesk verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening als E-Commercebureau dat zich richt op het ontwikkelen, produceren en uitgeven van software. Wij verzamelen en verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, waaronder:
Naam en contactgegevens (zoals voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer);
Bedrijfsinformatie (zoals bedrijfsnaam, functie en adresgegevens);
Betalings- en facturatiegegevens (zoals bankrekeningnummers);
Technische gegevens (zoals IP-adressen, browsergegevens en cookies);
Communicatiegegevens (zoals e-mails en correspondentie met onze klanten).
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het uitvoeren van onze overeenkomsten;
Het onderhouden van contact met onze klanten en partners;
Het versturen van informatie over onze diensten en producten;
Het verbeteren van onze website en diensten;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Rechtsgrond voor de verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst: om onze dienstverlening te kunnen leveren;
Toestemming: voor specifieke verwerkingen waarvoor expliciet toestemming is verleend, zoals voor marketingdoeleinden;
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan juridische verplichtingen, zoals boekhoud- en belastingverplichtingen;
Gerechtvaardigd belang: om onze bedrijfsvoering te verbeteren en u beter van dienst te kunnen zijn.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
bluedesk deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of met uw uitdrukkelijke toestemming. Derden waarmee wij samenwerken zijn onder andere:
Leveranciers van software en IT-diensten;
Financiële dienstverleners;
Overheidsinstanties, indien vereist.
Wij zorgen ervoor dat deze derden passende beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld en verwerkt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren. De bewaartermijnen zijn afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en versleutelingstechnologieën waar nodig, en zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw gegevens.
7. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren;
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren;
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen;
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de site te verbeteren, analytische gegevens te verzamelen en uw gebruikservaring te optimaliseren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
9. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd, en waar nodig zullen wij u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen. Controleer regelmatig ons privacybeleid om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw persoonsgegevens beschermen.
10. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:
Bluedesk E-Business B.V.
Rogier van der Weydestraat 8a
Info@bluedesk.nl
072 201 2642
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 11-9-2024.