Twee collega’s bespreken AI-toepassingen op kantoor, symbool voor AI-integratie in bedrijfsprocessen.

In een digitale markt die sneller evolueert dan ooit, groeit Product Information Management (PIM) uit tot een strategisch speerpunt voor bedrijven. Organisaties in Nederland en Europa staan in 2026 voor de uitdaging om productcontent sneller op te schalen, te voldoen aan strengere regelgeving en klanten consistente, rijke informatie te bieden op elk kanaal en dat allemaal in real-time.

Nieuwe technologieën en veranderend koopgedrag van zowel bedrijven als consumenten stuwen de eisen aan PIM-systemen omhoog. Hieronder belichten we de belangrijkste innovaties en marktbewegingen die PIM in 2026 vormgeven, en hoe gevestigde platforms als Perfion hierin meebewegen of zelfs vooroplopen.

__________

Kunstmatige intelligentie is definitief doorgedrongen in de PIM-wereld. Waar AI-toepassingen voor productdata eerder experimenteel waren, worden ze in 2026 een vast onderdeel van de dagelijkse workflow. In PIM-context wordt AI ingezet voor onder meer het automatisch verrijken van content (producttitels en -beschrijvingen), classificeren en taggen van producten, opsporen van ontbrekende of foutieve data en het versnellen van workflows.

Concreet omarmen PIM-leveranciers AI om repetitieve taken te verlichten. Zo heeft Perfion een geïntegreerde ChatGPT-functie waarmee gebruikers direct in de PIM-omgeving productomschrijvingen kunnen laten schrijven op basis van bestaande data. Dit soort generatieve AI-tools maken content niet alleen sneller, maar ook consistenter (tone-of-voice, opmaak en kanaalspecifieke varianten voor webshop, catalogus of datasheet).

Verlichte AI-bol als symbool voor zelfstandige, agentic AI die processen autonoom uitvoert.

Wit AI-apparaat met lichtlijnen toont embedded AI in apparaten en fysieke omgevingen.

__________

Naast AI zien we een bredere drang naar automatisering in PIM-processen. In 2026 is directe, geautomatiseerde datastroom de norm: productupdates kunnen met één klik door naar webshops, marktplaatsen, ERP-systemen en drukwerk zonder extra handmatig werk.
Moderne PIM-platformen koppelen steeds vaker met andere tools (zoals DAM, ERP en e-commerce) via triggers en API’s, zodat wijzigingen in productdata (prijs, voorraad, beschrijving) automatisch en vrijwel onmiddellijk overal worden bijgewerkt. Dit voorkomt inconsistenties en reduceert fouten.

Automatisering gaat ook over business rules, zoals:

waarschuwingen bij ontbrekende verplichte velden;
automatische voorstellen voor categorie-indelingen;
suggesties voor keywords op basis van productkenmerken.

Benieuwd hoe deze PIM trends uw bedrijf kunnen verbeteren, personalisatie kan verbeteren of nieuwe groeikansen kan creëren? Laat ons vrijblijvend meekijken naar de mogelijkheden binnen uw bedrijf.

__________

Nu productinformatie over steeds meer kanalen en regio’s verspreid wordt, wordt data governance (kwaliteit, consistentie en veiligheid) belangrijker dan ooit. Strengere transparantie-eisen vanuit de EU spelen hierin mee, zoals de komende Digital Product Passport (DPP) en wetgeving rond duurzaamheidsrapportage (CSRD).

PIM-systemen evolueren daardoor van content-hubs naar ‘governance engines’ met end-to-end grip op productdata. Een modern PIM biedt onder andere:

één centrale bron van waarheid met gevalideerde, actuele productkenmerken;
versiebeheer en audit-trails (wie wijzigde wat, wanneer?);
rollen en rechten voor gevoelige gegevens;
validatieregels om onvolledige of foutieve data te detecteren vóór publicatie

Vormgeving met bollen symboliseert AI-gedreven hyperpersonalisatie en unieke gebruikerservaringen.

Minimalistische blokken illustreren AI-gedreven softwareontwikkeling en modulaire opbouw.

__________

De klant verwacht een naadloze, gepersonaliseerde ervaring ongeacht kanaal. Dat stelt hoge eisen aan omnichannel productinformatie: elk touchpoint (webshop, mobiel, fysieke winkel, marketplace, social) moet consistent voorzien zijn van rijke, actuele content.

In 2026 investeren bedrijven daarom in PIM om deze consistentie én personalisatie mogelijk te maken. Denk aan content die per context kan variëren (B2B vs B2C), of informatie die zich aanpast op basis van real-time voorraad, prijsvoorwaarden en doelgroep.

Een belangrijke ontwikkeling is de opkomst van Product Experience Management (PXM) als aanvulling op PIM: gericht op hoe productinformatie per kanaal en doelgroep het beste presteert waarbij AI kan adviseren welke contentvorm het beste converteert per platform.

__________

PIM staat niet op zichzelf: het moet naadloos passen in het IT-landschap met e-commerce, ERP, CRM, DAM en analytics. In 2026 verschuift de markt richting composable PIM-architecturen: modulair opgebouwde systemen die via API’s eenvoudig koppelen met andere applicaties.

Belangrijke kenmerken van deze trend:

API-gestuurde integraties en webhooks voor real-time synchronisatie;
adoptie van MACH-principes (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless);
minder vendor lock-in en meer “best-of-breed” combineren.

Perfion en andere leveranciers spelen hierop in met open API’s en connectoren richting ERP en e-commerce, zodat PIM onderdeel wordt van een flexibele stack die je per component kunt upgraden zonder alles om te gooien.

Organische AI-vorm staat voor creatieve AI en gepersonaliseerde, automatisch gegenereerde content.

__________

In Europa worden duurzaamheid en transparantie steeds minder vrijblijvend. De Digital Product Passport (DPP) vraagt om gestructureerde productinformatie over onder meer herkomst, CO₂-voetafdruk, repareerbaarheid en recyclebaarheid. Tegelijk dwingt CSRD grotere organisaties tot uitgebreide verslaglegging over klimaat- en maatschappelijke impact, wat doorwerkt in de keten richting leveranciers en MKB.

PIM wordt daardoor onmisbaar om duurzaamheidsdata te beheren, actueel te houden en te distribueren. Dit vertaalt zich in:

extra datavelden voor ESG/duurzaamheidsinformatie;
koppelingen met leveranciers- en herkomstdata;
rapportagefunctionaliteit om compliance te onderbouwen;
automatische distributie zodat claims altijd gestaafd zijn met actuele gegevens.

__________

De rode draad: PIM is van ondersteunende tool uitgegroeid tot strategische must-have voor groei. Zonder robuuste productdata-architectuur is geen succesvolle omnichannel ervaring mogelijk. De besproken trends, AI, automatisering, data governance, omnichannel, integraties en duurzaamheid, komen samen in een visie waarin PIM het hart vormt van digitale transformatie.

Wie productinformatie op orde heeft en slim inzet, plukt daar in 2026 de vruchten van in elk verkoopkanaal en iedere markt: betere vindbaarheid, rijkere content en meer vertrouwen bij de consument.