E-Commerce - Online Marketing
Een compleet nieuw E-Commerce platform voor Industrial Pump Group
Van verouderde webshop naar flexibel platform met realtime data en optimale bestelervaring.
Slimme e-commercegroei voor IPG
__________
Industrial Pump Group (IPG) wilde haar online aanwezigheid versterken en de klantbediening verbeteren. bluedesk realiseerde hiervoor een nieuw e-commerceplatform, inclusief een conversiegericht webdesign en vernieuwde huisstijl.
Daarnaast ondersteunde bluedesk IPG met online marketingstrategieën, wat resulteerde in een verbeterde vindbaarheid en hogere conversies.
Opdrachtgever
Industrial Pump Group
Industrie
Machineconstructie
Diensten
B2B E-Commerce, Online Marketing
Belangrijkste resultaten in het kort.
Internationale verkoop en meertaligheid
__________
Het platform ondersteunt meerdere talen en valuta, waardoor IPG eenvoudig internationaal kan opereren en nieuwe markten kan aanboren.
Sterke online zichtbaarheid en marketing
__________
Dankzij SEO-optimalisatie en integratie met marketingtools is IPG online beter vindbaar en presteren campagnes meetbaar beter.
Meer conversies door gebruiksvriendelijkheid
__________
Een logische structuur en duidelijke navigatie zorgen voor een soepele klantreis en hogere conversieratio’s in de webshop.
Over Industrial Pump Group
__________
Industrial Pump Group (IPG) is al meer dan 30 jaar dé specialist in verkoop, revisie en levering van pompen en pomponderdelen.
Om hun online aanwezigheid te versterken en klanten beter te bedienen, besloot IPG samen te werken met bluedesk voor de ontwikkeling van een nieuw e-commerce platform.
"Een prettige samenwerking met korte lijnen, persoonlijk contact en goede resultaten."
__________
Dennis van Tiel - E-Commerce- & marketingmanager bij IPG
De uitdaging
Een krachtige, gebruiksvriendelijke B2B-webshop met real-time data, duidelijke productstructuur en naadloze integratie met interne systemen.
__________
De bestaande webshop van Industrial Pump Group voldeed niet meer aan de wensen van hun professionele klanten. De interface was verouderd, het bestelproces omslachtig en productinformatie was lastig vindbaar. Klanten verwachtten snelle toegang tot specifieke pomponderdelen, actuele voorraad- en prijsinformatie, en een gestroomlijnde gebruikerservaring.
Daarnaast was de integratie met interne systemen beperkt, waardoor handmatige handelingen en fouten ontstonden in het orderproces. De nieuwe oplossing moest zorgen voor een moderne webshop die technische productinformatie helder presenteert, het bestelproces vereenvoudigt en real-time communiceert met het ERP-systeem.
De oplossing
bluedesk ontwikkelde voor Industrial Pump Group (IPG) een nieuw e-commerce platform om hun online aanwezigheid en klantbediening te verbeteren. De belangrijkste onderdelen van de oplossing waren:
- Migratie naar Dynamicweb: Ter vervanging van het beperkte WordPress-platform, wat meer flexibiliteit en groeimogelijkheden bood.
- Nieuw webdesign en huisstijl: Een conversiegerichte site met vernieuwde kleuren en lettertypen, en flexibele contentbewerking.
- Technische realisatie zonder ERP/PIM: Productdata werd via Excel geïmporteerd, met integraties voor marketing en betalingen.
- Snelle oplevering en contentbeheer: IPG leverde fotografie aan en beheert na training zelf de content binnen de huisstijl.
Een snelle oplevering
Efficiënte samenwerking en volledige controle voor IPG
__________
Dankzij de nauwe samenwerking met Industrial Pump Group (IPG) kond bluedesk het platform snel opleveren — het volledige project werd afgerond binnen slechts vier maanden. IPG leverde hoogwaardige fotografie aan die perfect past bij het nieuwe webdesign. Met behulp van Dynamicweb-presets heeft IPG nu volledige controle over contentbeheer binnen hun huisstijl.
Daarnaast realiseerde bluedesk een webshop zonder ERP- of PIM-systeem, waarbij productdata efficiënt werd ingeladen via Excel. Het platform is gekoppeld aan marketingtools en ondersteunt betalingen via MultiSafePay — een toekomstbestendige oplossing waarmee IPG klaar is voor verdere groei.
Impactvolle resultaten
De eerste resultaten na livegang zijn positief en bevestigen een succesvolle transitie:
- Behoud van omzet: De internetverkoop blijft stabiel, wat wijst op een soepele overgang zonder klantverlies.
- Uitgebreide digitale verkoopkansen: De nieuwe webshop biedt meer mogelijkheden voor gerichte marketing en klantgerichtheid.
Verbeterde selfservice: Klanten, vooral ZZP'ers, kunnen eenvoudiger en buiten kantooruren bestellen, wat de tevredenheid vergroot.
Toekomstige uitbreiding: Er komt een actie- en outletpagina waar klanten zonder inloggen speciale aanbiedingen kunnen bekijken en bestellen.
Wilt u meer weten, of een (online) kennismakingsgesprek inplannen?
Onze E-Commerce-experts nemen graag vrijblijvend contact met u op.