30+ JAAR ONLINE ERVARING

DYNAMICWEB PARTNER OF THE YEAR

FD GAZELLEN 2025

EMERCE100 2026

Twee medewerkers bespreken een e-commerce replatforming achter een computerscherm bij bluedesk

Replatforming

Naar een e-commerceplatform dat weer past bij uw organisatie

__________

Een e-commerceplatform groeit niet altijd mee met de organisatie erachter. Nieuwe systemen, meer productdata, complexere klantafspraken en technische beperkingen kunnen ervoor zorgen dat doorontwikkeling steeds moeilijker wordt.

Met replatforming bouwt u de digitale commerce-omgeving opnieuw op vanuit de eisen van vandaag en morgen. Daarbij gaat niet automatisch alles mee. Bepaal wat waardevol is, wat beter kan en wat in de nieuwe omgeving niet meer nodig is.

Replatforming is meer dan van platform wisselen

____________________

Bij replatforming verhuist een bestaande e-commerceomgeving naar een nieuw technisch fundament. Maar een goede replatforming kopieert de oude situatie niet één op één. Bestaande maatwerkoplossingen, workarounds en verouderde processen hoeven niet automatisch terug te komen.

Gebruik het traject juist om opnieuw te kijken naar uw architectuur, data, integraties, functionaliteit en klantreizen.

Waar kijkt u naar bij replatforming?

Klantspecifieke prijzen.png

Product- en klantdata

Hoe goed zijn productinformatie, klantgegevens, prijzen en orderdata nu georganiseerd?

Persoonlijke assortimenten.png

Functionaliteiten

Ondersteunt het huidige platform de functies en processen die klanten en medewerkers nodig hebben?

Snel en herhaald bestellen.png

Integraties

Werken ERP, PIM, CRM en andere systemen logisch en betrouwbaar samen?

Accounts en gebruikersrollen.png

Maatwerk & techniek

Hoeveel maatwerk, workarounds en technische beperkingen maken doorontwikkeling onnodig complex?

Wanneer wordt replatforming interessant?

__________

Niet iedere technische beperking betekent dat een nieuw platform nodig is. Een bestaande omgeving kan vaak nog worden geoptimaliseerd. Replatforming wordt vooral interessant wanneer problemen structureel worden en steeds meer invloed krijgen op ontwikkeling, beheer en commerciële mogelijkheden.


Tijd voor een nieuw platform



Replatforming checklist


Weet wat er bij replatforming komt kijken

__________

Een replatforming raakt veel meer dan alleen de webshop. Productdata moet correct worden overgebracht, koppelingen moeten opnieuw worden ingericht, klantaccounts en pricing moeten blijven werken en opgebouwde SEO-waarde moet behouden blijven. Tegelijk moet er een gecontroleerd moment komen waarop de nieuwe omgeving daadwerkelijk het werk van de bestaande omgeving overneemt.

Daarom hebben we de belangrijkste aandachtspunten samengebracht in een praktische replatforming checklist. Van de eerste scope en systeemarchitectuur tot datamigratie, SEO, testen en livegang.

Bereid uw replatforming goed voor

Download de praktische replatforming checklist en krijg snel inzicht in de belangrijkste aandachtspunten rond e-commerce, data, integraties, SEO en livegang.

B2B replatforming vraagt om extra aandacht

__________

Bij B2B-organisaties bepaalt niet alleen de zichtbare webshop of een replatforming slaagt. Achter het platform zit vaak commerciële logica die vanuit verschillende systemen samenkomt: klantprijzen vanuit het ERP, productinformatie vanuit een PIM, accountstructuren uit andere databronnen en specifieke afspraken rond bestellen, leveren en betalen.

Tijdens replatforming moet die logica opnieuw correct worden vertaald naar de nieuwe omgeving. Een moderne voorkant heeft weinig waarde wanneer prijzen niet kloppen, klanten verkeerde producten zien of orders niet goed terugstromen naar de achterliggende systemen.

Klantprijzen, staffels en commerciële afspraken.

Organisaties, gebruikers en bestelrechten.

Producten en beschikbaarheid per klant of markt.

Historie, herhaalorders, offertes en workflows.

ERP, PIM, CRM en andere databronnen.

Altijd bereikbaar met een Calling Agent

Nieuw bij bluedesk

Telefonisch klantcontact blijft belangrijk, maar bereikbaarheid is lastig schaalbaar. Met AI Calling Agents worden gesprekken automatisch aangenomen, beantwoord en opgevolgd, zonder extra druk op uw team.

We brengen het huidige platform, functionaliteiten, data, integraties, SEO en belangrijkste beperkingen in kaart.

Vanuit processen en requirements bepalen we hoe de nieuwe omgeving wordt opgebouwd en welk e-commerceplatform daarbij past.

Functionaliteiten, productdata, klantdata en koppelingen worden gecontroleerd overgebracht en opnieuw ingericht.

Klantreizen, orders, pricing, integraties, data en SEO worden gecontroleerd voordat de nieuwe omgeving het bestaande platform vervangt.

Na livegang controleren we de prestaties en ontwikkelen we verder op gebruik, conversie, functionaliteit en nieuwe commerciële mogelijkheden.


Replatforming in vijf stappen


Illustratie van e-commerce replatforming: webshopmigratie naar een nieuw platform met data en integraties

Behoud bestaande SEO-waarde tijdens replatforming

__________

Een nieuw platform biedt kansen om techniek, structuur en content te verbeteren, maar de bestaande website heeft ondertussen ook organische waarde opgebouwd. Pagina’s ranken op zoekwoorden, externe websites verwijzen naar URL’s en Google heeft een bestaande structuur leren kennen.

Daarom nemen we SEO al vóór de ontwikkeling mee. We brengen belangrijke URL’s en landingspagina’s in kaart en houden rekening met redirects, metadata, interne links, canonicals, structured data, sitemaps, indexatie en tracking. Zo wordt vindbaarheid onderdeel van de replatforming in plaats van een controle achteraf.

Replatforming met bluedesk

__________

Replatforming raakt verschillende disciplines tegelijk. E-commercefunctionaliteit kan niet los worden gezien van productdata, een nieuwe architectuur niet van ERP- en PIM-integraties en een migratie niet van UX, SEO en conversie. Juist op de raakvlakken ontstaan tijdens complexe trajecten de meeste afhankelijkheden.

Bluedesk combineert deze disciplines binnen één B2B-commerceaanpak. Daardoor kijken we niet alleen naar het moment waarop een nieuw platform livegaat, maar naar het digitale fundament dat daarna verder moet kunnen ontwikkelen.

  • Commerce

    Functionaliteit, klantreizen en bestelprocessen die aansluiten op de manier waarop uw klanten daadwerkelijk zaken met u doen.

  • Data

    Product-, klant- en commerciële data goed structureren, beheren en beschikbaar maken binnen de nieuwe omgeving.

  • Integraties

    ERP, PIM, CRM en andere systemen betrouwbaar koppelen, zodat informatie automatisch en actueel wordt uitgewisseld.

  • Groei

    SEO, conversie en structurele doorontwikkeling meenemen, zodat het nieuwe platform ook na livegang blijft verbeteren.

  • Go to slide 1
  • Go to slide 2
  • Go to slide 3
  • Go to slide 4

Digitaal groeien met bluedesk

____________________

Wij helpen organisaties om meer grip te krijgen op hun digitale processen. Van productinformatie en e-commerce tot online groei, integraties en AI.

Daarbij zorgen we dat elke stap logisch aansluit op de organisatie, met meer overzicht, minder handmatig werk en een sterke basis voor verdere groei.

Veelgestelde vragen over replatforming

Replatforming is het vervangen van een bestaand digitaal platform door een nieuwe technische omgeving. Binnen e-commerce gaat het daarbij niet alleen om de webshop, maar ook om functionaliteiten, data, integraties, klantaccounts, SEO en processen rondom het platform.

Replatforming wordt interessant wanneer het huidige platform structurele beperkingen veroorzaakt rond doorontwikkeling, integraties, schaalbaarheid, beheer of gewenste B2B-functionaliteit. Niet iedere technische uitdaging vraagt dus direct om een nieuw platform.

Ja. Vooral wijzigingen in URL-structuur, techniek, interne links en content kunnen invloed hebben op organische prestaties. Daarom moeten SEO en redirectplanning onderdeel zijn van het migratieproces voordat de nieuwe omgeving livegaat.

Nee. Replatforming is juist een goed moment om bestaande functionaliteiten opnieuw te beoordelen. Maatwerk of workarounds die ooit vanwege technische beperkingen zijn gebouwd, hoeven niet automatisch terug te komen in de nieuwe omgeving.

Dat hangt af van de omvang van de e-commerceomgeving, het aantal integraties, de gewenste functionaliteiten en de hoeveelheid data die moet worden gemigreerd. Daarom brengen we eerst scope en afhankelijkheden in kaart voordat een realistische planning wordt bepaald.